결제 및 환불정책
시행일 2026년 8월 5일
대괄호([ ])로 표시된 항목은 상품·가격 및 결제대행사(PG사) 확정 후 업데이트가 필요합니다.
제1조 (목적)
이 정책은 Career Direct Korea(이하 “회사”)가 제공하는 진로 평가 및 컨설팅 서비스의 결제, 청약철회, 환불 기준 및 절차에 관한 사항을 정합니다.
제2조 (결제수단)
이용자는 신용카드로 서비스 이용료를 결제할 수 있습니다.
※ 결제대행사(PG사) 연동 완료 전까지 결제 화면은 결제 신청 접수 용도로만 운영됩니다.
제3조 (청약철회)
- 이용자는 서비스 결제일로부터 7일 이내이며 진단이 개시되지 않은 경우, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 청약을 철회하고 결제 금액 전액을 환불받을 수 있습니다.
- 다만 다음 각 호에 해당하는 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.
- 이용자에게 책임 있는 사유로 서비스가 멸실 또는 훼손된 경우
- 진단도구 라이선스가 이미 발급되어 사용이 개시된 경우
- 서비스의 성질상 청약철회 시 회사에 회복할 수 없는 손해가 발생하는 경우로서 사전에 동의를 받은 경우
제4조 (환불 기준)
| 진행 단계 | 환불 비율 |
|---|---|
| 평가(진단) 검사 전 | 결제금액의 100% |
| 평가(진단) 검사 완료 후 ~ 해석 상담 전 | 결제금액의 50% |
| 해석 상담 완료 후 | 환불 불가 |
※ 위 환불 비율은 정식 상품·가격 확정 전 임시 기준이며, 확정 시 갱신됩니다.
제5조 (환불 절차 및 소요기간)
- 환불을 원하는 이용자는 이메일(dulospaul@gmail.com) 또는 전화(010-5231-1059)로 환불을 요청합니다.
- 회사는 환불 요청 접수 후 [3]영업일 이내에 환불 가능 여부와 금액을 안내합니다.
- 환불이 확정된 경우, 결제수단과 동일한 방법으로 [3~5]영업일 이내에 환불이 이루어집니다. 다만 결제대행사 사정에 따라 소요기간은 달라질 수 있습니다.
제6조 (문의)
결제 및 환불과 관련한 문의는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
- 이메일: dulospaul@gmail.com
- 전화: 010-5231-1059
부칙
이 정책은 2026년 8월 5일부터 시행합니다.